Revolutioniere deinen Service mit Augmented Reality Remote Support

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Innovation dank der neuen Apple Vision Pro

Bei Bitforge verstehen wir die Herausforderungen, denen Industrieunternehmen gegenüberstehen. Zeitdruck, Kostenoptimierung und der Mangel an qualifizierten Fachkräften können die Effizienz und Produktivität beeinträchtigen. Aber wir haben die Lösung für dich.

Wie du von unserer Vision Pro Remote Support-Lösung profitierst

1. Zeit- und Kostenersparnis

Vergiss teure Reisen und langwierige Vor-Ort-Besuche. Mit unserer Augmented Reality Remote Support Lösung kannst du Probleme schnell und effizient aus der Ferne lösen. Das bedeutet weniger Ausfallzeiten, schnellere Lösungen und niedrigere Kosten für dein Unternehmen.

2. Sofortige Problemlösung

Deine Techniker sind nicht überall zur gleichen Zeit, aber mit unserer Lösung müssen sie es auch nicht sein. Mit Live-Videoübertragung und Echtzeitkommunikation können deine Techniker Probleme sofort erkennen und lösen, egal wo sie sich gerade befinden. Das bedeutet weniger Stillstandszeiten und eine reibungslose Fortsetzung Ihrer Betriebsabläufe.

3. Verbesserte Servicequalität

Deine Kunden erwarten Spitzenleistungen, und mit unserer Augmented Reality Remote Support Lösung kannst du genau das bieten. Sofortige Unterstützung, schnelle Lösungen und eine verbesserte Kommunikation bedeuten zufriedenere Kunden und eine gesteigerte Servicequalität.

4. Globale Zusammenarbeit

Unser Remote Support-Tool ermöglicht es deinen Teams, über Grenzen hinweg zusammenzuarbeiten. Egal, ob deine Techniker in verschiedenen Büros oder sogar in verschiedenen Ländern arbeiten, sie können nahtlos zusammenarbeiten und Probleme gemeinsam lösen. Das bedeutet eine verbesserte Effizienz und eine stärkere Zusammenarbeit innerhalb deines Unternehmens.

5. Fachkräftemangel umgehen

Der Fachkräftemangel ist eine Realität, mit der viele Unternehmen konfrontiert sind. Aber mit unserer Vision Pro Remote Support Lösung kannst du das Beste aus deinem vorhandenen Team herausholen. Unsere Technologie ermöglicht es dir, effizienter zu arbeiten, Wissen zu teilen und Ressourcen optimal zu nutzen, ohne zusätzliche Fachkräfte einstellen zu müssen.

Discovery-Call buchen

In einem Discovery Call finden wir gemeinsam heraus, wie und in welchen Bereichen Du von Augmented Reality Remote Support mit der Apple Vision Pro profitieren kannst. Wir möchten mehr über Deine Ziele und Herausforderungen erfahren, um Dich und Dein Unternehmen weiterzubringen.

Melde dich jetzt zu einem unverbindlichen Discovery-Call an.

Reto Senn trägt eine Apple Vision Pro
Beratung der führenden AR-Expert:innen

Seit wir 2008 für Möbel Pfister die erste Augmented Reality-App der Schweiz umgesetzt haben, sind wir die bevorzugten Ansprechpersonen für Schweizer Unternehmen in diesem Bereich.

Gemeinsam mit Partner:innen aus allen möglichen Branchen wie Industrie, Handel, Tourismus oder Kultur arbeiten wir ständig an neuen Produkten und machen die Technologien von morgen marktfähig. 

Mit über 30 Auszeichnungen an den Best of Swiss Apps Awards sind wir die #1 AR Agentur und #1 Mobile App Agentur der Schweiz, worauf wir mächtig stolz sind.

Apple Vision Pro
Warum die Apple Vision Pro?

Extended Reality-Brillen gibt es schon seit mehreren Jahren. Apple schafft es nun jedoch, das Device in sein riesiges Software-Ökosystem zu integrieren und damit bereits zum Verkaufsstart voll nutzbar zu präsentieren.

Zudem überzeugt die Vision Pro mit einer Bildübertragungsverzögerung von nur 12 Millisekunden und einer hohen Bildschärfe. Diese beiden Faktoren eröffnen ein riesiges Potenzial für Industrie-Anwendungen, wo Präzision und Sicherheit entscheidend sind.

Für Unternehmen bedeutet dies: Wer bereits in dreidimensionale Inhalte und Anwendungen investiert hat, wird durch den Release der Vision Pro bestätigt. Für alle anderen ist jetzt der Moment, auf den AR-Zug aufzuspringen und sich als Vorreiter zu positionieren.

Apple Vision Pro Eindruck

Das wichtigste in Kürze

Die wichtigsten Infos rund um Augmented Reality sowie die Apple Vision Pro auf einen Blick:
Was ist Augmented Reality (AR)?
Augmented Reality bezeichnet die Technologie, bei der virtuelle Inhalte in die reale Welt eingebettet werden, um eine erweiterte Darstellung der Realität zu bieten.
Wie funktioniert Augmented Reality?
Augmented Reality funktioniert, indem computergenerierte Inhalte wie Grafiken, 3D-Modelle oder Informationen in Echtzeit in die reale Umgebung eingeblendet werden.
Welche Anwendungen gibt es für Augmented Reality?
Augmented Reality findet Anwendung in verschiedenen Bereichen wie Industrie, Bildung, E-Commerce, Architektur, Medizin, Marketing oder Beratung.
Welche Vorteile bietet AR für Unternehmen?
Augmented Reality ermöglicht eine verbesserte Visualisierung, effizientere Arbeitsabläufe, bessere Kommunikation und ein immersiveres Nutzererlebnis.
Welche Branchen können von AR profitieren?
AR kann in jeder Branche wirkungsvoll eingesetzt werden, z.B. in den Bereichen Industrie, Bildung, Gesundheitswesen, Architektur, Design, Einzelhandel oder Fertigung.
Kann ich AR auch auf meinem Smartphone nutzen?
Ja. Während Augmented Reality-Anwendungen bis vor Kurzem auf spezifische Apps beschränkt waren sind browser-basierte Anwendungen (im Web) stark auf dem Vormarsch.
Welche Apps sind mit der Vision Pro kompatibel?
Sämtliche iPad-Apps und browserbasierten AR-Anwendungen wie zum Beispiel Yago Studio werden von der Vision Pro unterstützt. Ebenfalls alle AR Apps.
Wann wird die Vision Pro in der Schweiz erhältlich sein?
Aktuell kann die Vision Pro nur in den USA erworben werden. Gemäss aktuellen Vermutungen wird sie im Laufe des Jahres 2024 in der Schweiz im Handel erhältlich sein und rund CHF 3’500.- kosten.
Wie kann ich mich auf dieses neue Geschäftsfeld vorbereiten?
In einem kostenlosen Kennenlern-Gespräch helfen wir dir gerne dabei, mit Augmented Reality Lösungen für die Erreichung deiner Ziele zu finden.

Diese AR-Projekte haben wir bereits erfolgreich umgesetzt

Hololens, Tram, VBZ, AR, Bitforge

Holotram

Ein Projekt mit der Vision den Fahrzeugunterhalt digital zu revolutionieren. Für die Verkehrsbetriebe Zürich (VBZ) und Bombardier Transportation kreierten wir eine Augmented Reality Anwendung, welche die Servicetechniker der VBZ bei der Tramwartung unterstützt. Bei den Best of Swiss App Awards (BOSA) wurde das Projekt in der Kategorie Augmented- und Virtual Reality ausgezeichnet.

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Yago Assistance AR Remote Support Lösung

Remote Support-Lösung in Augmented Reality

Die App Yago Assistance kombiniert die Vorteile von Video-Telefonie und erweitert sie durch Augmented Reality Funktionalitäten. Mit einem Tablet filmt der Nutzende das defekte Gerät oder die Störung, während der Support durch den Prozess führt und dabei direkt mit Pfeilen, Symbolen und natürlich auch verbal zeigen und erklären kann, was zu tun ist. «Ein Pfeil sagt mehr als tausend Worte», fasst es Reto, Partner bei Bitforge, zusammen.

Zum Projekt

Augmented Reality App

Remote AR Sales

Die Pandemie hat der Digitalisierung in vielen Bereichen einen Schub verliehen. E-Commerce und digitale Beratungsangebote wuchsen stark – und sind gekommen, um zu bleiben. Gemeinsam mit feey haben wir dieses Angebot auf die nächste Stufe gehoben und entwickelten ein durch Augmented Reality unterstütztes Video Call-Tool.

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Best of Swiss Apps Awards 2020

AR Murtendiorama

Das Murtendiorama im Landesmuseum Zürich stellt einen wichtigen Moment in der Geschichte der Schweiz dar: Die Schlacht um Murten anno 1476. Mit unserer Augmented Reality-App sind die Zuschauer:innen nun bei der Entscheidung um den Sieg in den Burgunderkriegen live dabei.

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LIstory Augmented Reality App

LIstory

Zum 300-Jahr-Jubiläum des Fürstentums Liechtenstein entwickelten wir in Zusammenarbeit mit Liechteinstein Marketing eine Erlebnis-App, welche die wichtigsten Meilensteine aus drei Jahrhunderten Liechtensteiner Geschichte mit modernster Technologie erlebbar macht.

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Discovery Call buchen

Wir laden dich ein, gemeinsam mit unserem Team die Potenziale dieser revolutionären Augmented Reality-Technologie für deinen spezifischen Anwendungsfall zu entdecken und die ersten Schritte Richtung Prototyp anzudenken. Profitiere zudem von unserer UX-Expertise, um die Akzeptanz bei den Nutzenden von Beginn an zu maximieren.

Vereinbare jetzt deinen persönlichen Discovery-Call!

Fülle dazu das Formular aus oder melde dich per Mail unter info@bitforge.ch, um deinen Discovery Call zu buchen.

Gerne kannst du auch eine Apple Vision Pro Demo bei uns in Zürich oder bei dir vor Ort buchen.